De verschillende handleidingen en nog meer informatie vind je op onze website onder Zonnepanelen.
Je mag zelf de zonnepanelen niet schoonmaken. Dit geeft risico op schade.
Er zit een laagje op de panelen, zodat ze bij een regenbui weer ‘schoon’ regenen.
Omdat zonnepanelen altijd schuin geplaatst worden (ook op een plat dak), spoelt vuil er bij een regenbui gewoon weer vanaf.
Alleen bij extreme vervuiling, dus niet een laagje stof, kan een schoonmaakbeurt nodig zijn en kan met Woningbelang contact opgenomen worden.
Schoonmaken gebeurt alleen als de gegarandeerde opbrengst niet gehaald wordt.
In Dommelen rijdt het busje van de firma WINDOWS SHINE rond. Zij komen aan de deur en bieden aan de zonnepanelen te reinigen. NIET DOEN! Hiervan gaat de coating van uw zonnepanelen stuk.
Bij contacten en ook onder aan deze pagina vind je de contactgevens van 365zon, Onderhoudsplus, Van Montfort en onze onderhoudsdienst.
Dat zie je op de omvormer.
Als je de app hebt geinstaalleerd, kun je via de app het verbruik en opbrengst aflezen.
Je krijgt hierover meer uitleg van 365zon als zij de panelen komen plaatsen.
Op de website Woningbelang.nl vind je ook een handleiding die heet Goodwe portal
Werken de omvormer of zonnepanelen niet goed?
Bel dan met 365zon via telefoonnummer (040) 208 38 38 of stuur een e-mail naar zonnepanelen@365zon.nl.
Voor Het Weegske, Eikereind, De Molensteen, De Boomvalk en de Dokter Schaepmanstraat bel je
OnderhoudPlus (088) 355 93 55.
Controleren of de zonnepanelen werken is ook jouw eigen verantwoordelijkheid.
Maar vooral als je woont in een appartement aan de Amundsestraat of Deken Frankenstraat
of een eengezinswoning aan het Elcomapark, De Parade of de Veldbeemd.
Als je woning of appartement zonnepanelen heeft, profiteer je van deze zonnepanelen als deze ook juist werken.
Wij kunnen de werking van de meeste zonnepanelen niet op afstand controleren.
Dat is je eigen verantwoordelijkheid. Je houdt dus zelf in de gaten of de zonnepanelen werken.
Dit kun je zien op de omvormer of in de app.
Is er een storing of werken de zonnepanelen niet goed?
Woon je in een woning waarbij de werking niet op afstand is te controleren? Meld dat dan direct bij ons via onze servicelijn, bereikbaar op (040) 208 38 38.
Wij zorgen voor herstel binnen een redelijke termijn.
Hiermee voorkom je dat je minder opbrengst hebt van de zonnepanelen.
Als je de storing pas meldt na bijvoorbeeld 2 maanden, kunnen wij uiteraard wel zorgen voor herstel.
Het bedrag wat je aan besparing had kunnen hebben, kun je niet op Woningbelang verhalen.
Zonnepanelen zetten zonnestralen om in stroom die je direct kunt gebruiken.
Zonnepanelen werken het beste bij zonlicht.
Maar ook bij bewolkt weer en in de winter wordt stroom opgewekt.
Ook als er niemand thuis is.
Geven de zonnepanelen op een zonnige dag meer stroom dan je op dat moment nodig hebt?
Dan gaat die stroom terug naar de energieleverancier.
Schijnt de zon niet? Dan wordt er minder stroom opgewekt.
Heb je meer stroom nodig? Dan krijg je dit van de energieleverancier.
Via internet kan 365zon op afstand kijken of het systeem goed werkt.
Geven de zonnepanelen minder stroom dan verwacht?
Dan neemt 365zon contact met je op.
Zo zijn storingen sneller zichtbaar en kan 365zon ze sneller oplossen.
Je betaalt daar geen extra kosten voor.
Via internet kan OnderhoudPlus op afstand kijken of het systeem goed werkt.
Geven de zonnepanelen minder stroom dan verwacht?
Dan neemt OnderhoudPlus contact met je op.
Zo zijn storingen sneller zichtbaar en kan OnderhoudPlus ze sneller oplossen.
Je betaalt daar geen extra kosten voor.
Stap voor stap gaan we steeds meer zonnepanelen plaatsen op onze woningen.
Dat doen we in fases, per straat of wijk.
Als jouw woning in aanmerking komt, dan krijg je een brief van ons.
Je kiest dan zelf of je gebruik wilt maken van ons aanbod.
Niet alle woningen zijn geschikt voor zonnepanelen.
Dat hangt af van verschillende dingen. Bijvoorbeeld hoe het dak ligt, hoe het dak gemaakt is en hoeveel schaduw er is op het dak.
Vervangen we het dak binnen enkele jaren?
Dan leggen we ook geen zonnepanelen op de woning.
Appartementen
Op een aantal complexen liggen al zonnepanelen waar de indivduele huurder gebruik van maakt.
We streven ernaar om al onze complexen de komende jaren te voorzien van zonnepanelen voor
de individuele huurder.
Neem contact met ons op en vraag of het mogelijk is om zonnepanelen te laten plaatsen op jouw woning.
Is het mogelijk om op jouw woning zonnepanelen te plaatsen? Dan krijg je een brief.
Je doet mee in vier stappen:
Laat je zonnepanelen plaatsen? Dan betaal je aan ons iedere maand servicekosten.
De energierekening gaat omlaag.
Want zonnepanelen geven je stroom die je direct kunt gebruiken.
De totale woonlasten per jaar worden daardoor lager.
Daarnaast is zonne-energie schone energie.
Dit is beter voor het milieu.
Je betaalt een vast bedrag per maand via servicekosten.
Dit bedrag heeft geen invloed op de huurprijs.
Dit bedrag blijft 25 jaar gelijk.
Deze kosten zijn inclusief:
Je gaat betalen als de zonnepanelen werken en stroom geven.
Vanaf de 1e dag van de volgende maand betaal je iedere maand voor de zonnepanelen via de servicekosten.
Dit heeft geen invloed op de huurtoeslag of de huurverhoging.
We vinden het belangrijk om rekening te houden met de aarde.
We helpen graag mee aan een schoner milieu.
Zodat onze kinderen hier in de toekomst ook nog prettig kunnen wonen.
Daarnaast geven zonnepanelen je meer wooncomfort en lagere woonlasten.
De installateur heeft 1 werkdag nodig om de zonnepanelen te installeren.
Hij moet hiervoor ook in de woning zijn.
Het is daarom wel nodig dat je thuis bent.
Het werk gebeurt vooral buiten op het dak.
De installateur moet alleen in de woning zijn om de omvormer te plaatsen en een kabel naar de meterkast te leggen.
Hoeveel jeper maand betaalt, hangt af van het aantal zonnepanelen dat je kiest:
Dit betaal je iedere maand als onderdeel van de servicekosten. De kosten zijn inclusief:
De omvormer maakt de stroom die de zonnepanelen geven geschikt voor het elektriciteitsnet.
Je ziet op de omvormer ook hoeveel stroom de zonnepanelen gegeven hebben.
Meestal wordt de omvormer op de zolder geplaatst.
Van daaruit gaat een kabel naar de meterkast.
Deze kabel wordt zoveel mogelijk weggewerkt.
Kan de huidige meter geen stroom teruggeven aan het net?
Dan vervangen we deze meter door een slimme meter.
De netwerkbeheerder (Enexis) neemt dan contact met je op.
Op een slimme meter ziet je hoeveel zonnestroom je aan het net geeft en hoeveel stroom je van het net krijgt.
Je betaalt niets extra voor de meter.
Ja, de leverancier kan dan het voorschot per maand aanpassen.
De zonnepanelen blijven dan op het dak liggen.
De volgende huurder huurt de woning met zonnepanelen.
Via deze link kan je meer algemene informatie vinden over zonnepanelen.